用戶反饋在Forrester獎在去年的外，北京軟件開發公司分析師譽爲良好的應用程序設計和整體發展過程中的兩個公司。爲什麽這兩個應用程序選擇的？他們都接受瞭一個高層次的用戶的輸入和反饋，看到偉大的結果從他們的努力。

 

盟友銀行設想和移動應用程序上嚴格的時間表和普華永道澳大利亞推出更新他們的網絡以使其更适合今天的員工。項目開始一個頭腦風暴會議，參與人員和檢查與關鍵利益相關者和較終用戶的整個項目。要求較終用戶在開始過程輸入意味著(zhe)公司開始走上瞭(le)正確的道路，而不是花費時間和精力，較終不符合用戶的需求。從CMS線：

 

雖然成功的項目有很大的不同，他們都採(cǎi)用“幾乎完全相同”的步驟，包括爲客戶想要的研究，利用角色，疊代原型和疊代測(cè)試。但關鍵的，總體的一緻性，組織客戶和利益相關者在各種疊代反饋。…

 

在加盟項目，客戶的反饋是征求並(bìng)結合在設計四個具體步驟。較初的客戶進行測(cè)試，非正式的草圖和紙上原型，然後通過正式的原型測(cè)試。…

 

跨部門的UX團隊在普華永道也開始瞭(le)一個爲期兩天的會議上，利用頭腦風暴的方法，它提供給客戶以幫(bāng)助設計創造性解決業務挑戰在手。爲瞭(le)獲得購買從員工和其他較終用戶，團隊創建瞭(le)一個更大的車間，一個物理空間，較終用戶和利益相關者創造和提供深度的人物使用的照片，屏幕截圖和便簽。”

 

一些普華永道澳大利亞客戶和6000名員工參(cān)與啓動會議和研讨會，然後創(chuàng)建演示和引起路演反饋在Intranet的發展公司。

 

連續奉獻給測試的整個過程中確(què)保公司保持在正確(què)的軌道上，並(bìng)較終幫助他們創建應用程序，工作和用戶想要的。一個月内推出移動APP，盟友看到70%電子支票存款被通過新的應用程序。普華永道認爲“提高獲取信息，更快的工作流程和協作工具，現在支持1000多個項目團隊，”加在郵件量減少25%。

 

當設計一個應用程序–是否移動，桌面或Web–重要記住誰将使用這個應用程序的日常。從較終用戶的角度思考，甚至更好，實際獲取用戶輸入整個過程可以幫(bāng)助確(què)保你創建一個應用程序，将是有益的，用戶真正想要的。輸入不應該停止，一旦應用程序啓動。當你的應用程序去生活你可以挖掘到一個真實的用戶反饋，通過社交媒體的評論和情感的寶庫，App Store評級和評論。把這些心你的繼續完善和改進你的應用。

 

你可以創建一個美麗的，可怕的程序，但如果北京軟件開發的用戶不知道需要它或認爲它過於複雜，他們不會打開它，你的努力都白費瞭。