它的用戶(hù)界面集成企業消費(fèi)化
較大的行業專家認爲，IT消費化是一個企業軟件的2015大趨勢。一般來說，IT的消費化是所有關於(yú)較終用戶的數字體驗：設備(bèi)和平台的軟件支持，系統集成，數據可視化和更多。在這篇文章中，我們将密切關注企業的用戶界面，更具體地說，有一個單一的用戶界面在大量的員工所使用的系統的重要性。
如何能在用戶界面的影響員工的生産(chǎn)力和客戶滿意度？在IT決策者應對當(dāng)今的業務需求是什麽呢？但是在我們回答這些問題，我們需要一點曆史的旅程。
什麽(me)是IT消費(fèi)化以及爲什麽(me)它如此重要？
據IDG企業在企業IT的消費(fèi)化（引用）是用戶以科技爲消費(fèi)者影響他們對(duì)自己的工作經驗，技術經驗預期的傾向。
直到00年代，大型企業和組織技術的主要客戶。創(chuàng)新的解決方案，僅發生在當大型公司願意投入巨資。但是在2000和2008一場(chǎng)靜悄悄的革命開始。
消費者倒逼企業上成爲瞭(le)主要的技術買家。自那時以來，消費市場帶動瞭(le)所有較重要的産(chǎn)業創新。和企業軟件開發商必須适應這些新的規則。這就是IT消費化開始。
期待值已經由於(yú)不同的和令人興奮(fèn)的個人軟件的經驗
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在第一次浪潮的員工帶來瞭(le)他們的小工作，隻希望這組允許他們連接到企業系統。但此後不久，這是不夠的。消費者現在期待人性化的企業軟件和個人生活像在職場(chǎng)經驗。繁瑣的昨天的系統不再滿足他們的需求。
員工曾說，“我可以與任何系統你給(gěi)我”，然後(hòu)他們開始說，“我有更好的軟件，你所要做的就是支持它”，但現在他們希望他們的公司提供更好的解決方案，使工作更容易，更有效。
員工期望已經由於(yú)不同的水平，令人興奮和有趣的個人生活軟件的經驗。這一轉變(biàn)是第二波IT的消費化，這是現在較重要。
它爲企業主意味著(zhe)什麽(me)？
雖然IT消費更多的是關於(yú)員工的用戶體驗，企業主可以肯定受益。讓你的員工更滿意自己的工作已經邁出瞭(le)一大步，但有業務的一些額外的機會？
我的回答是“是的”。當一家公司決定滿足員工的需要，它可以解決很多問題除瞭(le)上面寫的。例如，它也有助於(yú)：
時間經濟
省錢
更好的安全性
更好的客戶服務
降低錯誤率
讓我們看看這個(gè)雙赢的策略可以付諸行動(dòng)。
商業軟件環(huán)境：問題與對(duì)策
IT的消費化是在所有業務領域的勢頭，但它可能是企業和組織的麻煩依靠大數據和已經過時的軟件：保險，銀行，健康和保健，物流，電(diàn)信，等他們保存和處(chù)理大量的客戶信息，但被大公司使用的應用程序通常看起來像是被困在90。
這個數據是可以通過一些現有的IT系統。前台人員負(fù)責速度和客戶服務質量應該得到所有必要的信息從(cóng)這些系統快速和容易。但它是非常困難的，你需要打開多個窗口和跳躍之間的系統。這種情況需要一定的問題：
教用戶(hù)如何與不同接口的工作需要很長(zhǎng)的時間
在複(fù)雜的系統中增加錯(cuò)誤率
服務(wù)的速度和質(zhì)量下降
安全風險：用戶可以偶爾(ěr)訪(fǎng)問信息過量或執行不必要的操作；
由大公司使用的應(yīng)用程序通常看起來(lái)都停留在90
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這些方便的工作模式或人員離開客戶服務不滿意。但至少有三個(gè)選項爲瞭(le)避免這些問題。
例如，你可以制定每個動作非常詳細的說明和花更多的時間教你的經理跟著(zhe)他們。這種方式客觀上不是較好的，因爲它不能幫(bāng)你節省時間和簡化流程。
或者，你可以重新構建整個系統或購買一個新品牌。這允許你按照IT的消費化的西裝，但它可以是相當(dāng)昂貴和麻煩(fán)的原因目前所有的數據遷移和安全問題。
也有複雜的系統多瞭(le)一個選擇：你可以将你的系統到一個平台，讓用戶與所有現有的應用程序通過一個單一的用戶界面交互。這種方式有助於(yú)避免上面提到的困難。
更具體地，我們将說明銀行解決方案，我們較近開發(fā)的一個(gè)客戶第三個(gè)選項。
對(duì)於(yú)銀行業的用戶界面集成：azoft的案例研究
對(duì)於(yú)銀行業的azoft 's-case-study用戶界面集成
一些會計系統，每一個不同的接口，是銀行業的一個典型問題。當(dāng)銀行願意提高他們的前台工作人員的工作效率，提高客戶服務質量，爲所有系統的單(dān)用戶界面可能是一個有利可圖的選擇。
不同接口的幾種會(huì)計制度是銀行業的一個(gè)典型問題
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意識到銀行的挑戰和要求，與我們的俄羅斯夥伴合作azoft決定開發一個簡單的和有利的解決方案，它可以通過任何客戶端适應品牌。我們的任務是與一個單一的用戶界面與系統客戶驅動系統驅動而改變(biàn)較終用戶的互動創(chuàng)造一個平台。
較終産(chǎn)品主要分爲兩個(gè)部分：
對於(yú)用戶信息的空間，包括用戶數據模型，所有的訪問操作和單(dān)用戶網絡接口的數據模型和可視化操作。
更新的集成模塊(kuài)，可以連接多個(gè)外部子系統的快速和容易的。
對(duì)於(yú)銀行業的用戶界面集成
較終的解決方案是不是一個獨立的會計系統，而是一個普遍的儀表闆爲用戶流程優化。銀行的IT專家，不需要知道整個系統是如何工作的進一步融合。一個易於(yú)遵循編輯規律和半自動代碼生成标準的案件，他們可以定制，創建和管理模塊和模塊布局。此外，該系統與所有現有的OSS兼容。這意味著(zhe)，該軟件将适合在銀行IT基礎設施方便客戶不會有額外的費用。
一個友好的用戶界面，該銀行員工的日常工作變得更舒服。他們用複雜系統同其他簡單的他們使用的應用程序工作以外的工作。它解決瞭(le)上述問題，有助於(yú)：
在一次與幾個(gè)客戶(hù)的工作
顯著加快的過程
一天教新的經理
保證數據安全：源系統安全由於(yú)有限的用戶接入和深思熟慮的行動(dòng)
簡單性和易用性已成爲基礎(chǔ)企業的積極轉變(biàn)它
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簡單性和易用性已成爲一個積極的轉變(biàn)的基礎(chǔ)，它從根本上改變(biàn)企業的作用。我們習慣地認爲創新是創新創業的保留和業界領先的公司動态。例如，我們往往要付出很多的關注遊戲化和調動企業。
然而，越來越多的大型組織，一直與過時的，很難理解系統多年，現在準備将使用工作輕松滿足員工的期望。這是值得的：消費化有助於取得重大價值的IT基礎設施的投資，因爲它使
北京軟件開發公司法人員工和客戶更滿意。
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