所屬行業:物業軟件開發
服務内容: 管理系統 手機App
成果摘要:北京軟件公司宜天信達與新僑物業公司合作開發物業管理系統-“數字橋”是新僑物業秉承“用心服務每一個客戶”的服務理念,踐行“爲客戶提升價值”的使命
北京軟件公司宜天信達與新僑物業公司合作開發物業管理系統-“數字橋”是新僑物業秉承“用心服務每一個客戶”的服務理念,踐行“爲客戶提升價值”的使命,根據30多年來積累的服務經驗與客戶洞察,結合賽倍思(C-SPACE)清潔感控管理體系,針對醫院、寫字樓等多個業态打造的互聯網物業服務平台,具有完全自主知識産權。平台分爲一站式服務閉環管理、醫療廢棄物收集與追溯、專項服務、設備管理、線上客服5大應用闆塊,包含工單調度、垃圾收集管理、環境管理、設備管理、品質巡檢等18個功能模塊,有效實現信息一體化與移動端應用聯動,實現一站式全流程數字化管理,爲客戶開啓智慧服務全新體驗。
1. 房産(chǎn)資源管理:包括項目信息、房間(jiān)信息、業主信息等的管理功能
2. 工單管理:包括報(bào)修、保潔等服務工單的新建、調度及處(chù)理等功能
3. 隐患管理:包括隐患任務的發起及調(diào)度、處(chù)理等功能
4. 設(shè)備(bèi)管理:包括設(shè)備(bèi)台賬新建、修改等功能
5. 巡檢管理:包括設定巡檢點(diǎn)位、建立巡檢計劃(huà)、執行巡檢任務等功能
6. 投訴管理:包括新建投訴、受理及跟進(jìn)處(chù)理等功能
7. 問(wèn)卷調(diào)查:包括新建調(diào)查問(wèn)卷、填寫調(diào)查問(wèn)卷等功能
8. 通知公告:可給(gěi)業主、員工等類型人員發(fā)布通知公告

